人教版高中政治必修一:51《企业经营成功的因素》精品课件

  人教版高中政治必修一:5.1《企业经营成功的因素》精品课件_政史地_高中教育_教育专区。企业的经营与发展 (一)企业经营的直接目的 1、是什么 2、为什么 海尔的经营发展之路 从二十世纪80年代的名牌战略,90年代的多 元化战略,到今天的国际化战略,海尔已成为知 名的跨国企业

  企业的经营与发展 (一)企业经营的直接目的 1、是什么 2、为什么 海尔的经营发展之路 从二十世纪80年代的名牌战略,90年代的多 元化战略,到今天的国际化战略,海尔已成为知 名的跨国企业。在名牌战略阶段有一个广为人知 的故事,就是1985年的“砸冰箱”的事件,在张 瑞敏带领下砸了76台不合格冰箱,却在海尔人心 里树立了诚信经营的理念,并以高质量的产品给 消费者留下良好的企业形象。无论在哪一个战略 阶段海尔人始终坚持顾客至上、科学管理、技术 创新三个原则。 案例一: 在互联网时代,海尔集团实施了两个战略转型:企 业转型,从“卖产品”转变为“卖服务”;商业模式转型,从传 统商业模式转型为人单合一双赢模式。通过转型,2014年海尔 集团实现全球营业额2209亿元,同比增长11%。 制定正确的经营战略。 案 例 二 : 正当国内家电大打价格战的时候,海尔把眼光投向技 术创新,通过科技创新,形成自己的优势,他们不打价格战,打 技术战、打品牌战。海尔始终坚持以人才为基础、以科技为先导、 提高自主创新能力,依靠技术进步、科 以创新为核心的发展思想,拥有了一支高素质的管理团队和科研 学管理等手段,形成自己的竞争优势。 开发队伍,从而保证了公司的创新能力,确保了公司产品质量国 际先进、国内领先的地位。 案例三:海尔有一个很著名的广告语,叫做“真诚到永远”。 海 诚信经营,树立良好的信誉和企业形象。企业 尔总裁张瑞敏解释说:一个企业要永续经营,首先要得到社会的 承认、用户的承认,企业对用户真诚到永远,才有用户、社会对 信誉和形象作为一种无形资产,通过产品和服 企业的回报,才能保证企业向前发展。海尔专注产品的质量并做 务形成自己的竞争优势。 好售后服务,赢得了广大消费者的好评,已成为业内第一品牌。 知识重点: (二)、企业经营成功的 主要因素: ●企业要制定正确的经营战略。 经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境, 为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。它 是企业战略思想的集中体现,是企业经营范围的科学 规定,同时又是制定规划(计划)的基础。为谋求生 存和不断发展而作出的总体性、长远性的谋划和方略, 是企业家用来指挥竞争的经营艺术。 (2)关键因素:形成自己的竞争优势 ①体现:价格、服务、质量、品牌、规模、成本、文化、 ●企业要提高自主创新能力,依靠技 技术等方面,其中技术创新能力是企业的核心竞争力。 手段。 术进步,科学管理等手段,形成自 ②手段:提高自主创新能力,依靠技术进步和科学管理等 己的竞争优势。 (3)重要因素:诚信经营,树立良好的信誉和企业形象 ①重要性:企业的信誉和形象是无形资产,企业是否诚信 ●企业要诚信经营,树立良好的信誉 经营关系到企业的经营成败。 和企业形象。 ②措施:诚信经营,保证产品和服务质量。坚持开展正当 竞争,反对和抵制以假冒伪劣产品进行不正当竞争的行为。 华为在研发上做足了功课,每年坚持不少于10%的 研发投入,并将研发投入的10%用于预研,不断跟 踪新技术、新领域。除了通过自主开发技术提升 竞争力,华为亦从未拒绝过以开放的心态,“站 在巨人肩膀上”去获取商业的快速成功。这也是 1996年华为引入IBM 对其公司产品开发流程进行改 革的直接动力之一。自2001年之后,华为实现了 100%产品研发都通过新的流程化产生,为华为 2002年开始的深入国际化,奠定了管理和文化的 基础。 点评:自主品牌很重要,它从根本上决定 了企业在利润链上能否分得那最大的“一杯羹”, 但企业的发展,尤其在面对强大的竞争对手时, 拼的是效率。不因过度捍卫“自主”而耽误了效 率,这就是“华为榜样”的精神实质。 中企海外并购 成功案例 联想:并购IBMPC业 务 2004年12月8日,联想用12.5亿美元购入IBM的 PC业务,自此,位于全球PC市场排名第九位的联 想一跃升至第三位。这次并购从品牌、技术、管 理、产品、 战略联盟和运营等各方面对于联想本 身都有巨大的提升。并购后, IBM个人电脑业务的 全套研发体系归联想所有,联想的采购和营销成 本则由于借助了IBM原有的分销渠道得到大大优 化。 点评:联想的经验告诉我们,民族企业尽管 在技术、管理等方面相比国外企业处于低位,但 如果敢于抓住时机,取己所需,那么,借助这种 品牌并购迅速上位也是未来中国企业迅速扩大海 外影响的可取之道。 企业形象是企业的产品、服务在社会 中留下的印象,以及所受到的评价和认 同; 企业的信誉和形象集中体现在商品和 服务的质量上,树立良好信誉和形象需 要提高商品和服务的质量; 广告宣传有利于扩大商品的知名度, 树立良好信誉和形象需要加强宣传促销 工作; 诚实守信是现代市场经济正常运行必 不可少的条件。 课堂小练 海尔集团在海外争创全球化品牌的同时, 在国内抢抓“家电下乡”机遇,实施了“即 需即供”的商业模式,建立了“销售到村” 的营销网、“送货到门”的物流网、“服务 到家”的服务网。目前,海尔集团“家电下 乡”产品销量在全国已占到43%的市场份额。 海尔集团能取得上述业绩主要在于( ) A.制定了正确的经营战略 B.依靠科技进步,增强竞争力 C.积极承担企业的社会责任 D.诚信经营,树立良好企业形象 由于发现部分车辆安全带扣不紧,德国戴姆勒 -克莱斯公司决定在全球范围内召回33000辆奔驰 轿车。这说明 ①公司要诚信经营,树立良好的信誉和企业形象 ②公司是否诚信经营,关系到企业成败 ③诚信经营是企业的目的,营利是次要的 ④信誉和形象是企业的一笔无形资产,十分宝贵 A.①②③ B.②③④ C.①③④ D.①②④ 继2014年9月19日苹果公司最新的iPhone 6和 iPhone 6 Plus正式上市后,苹果公司又于2015年春天推出 iPhone 6S。苹果公司的产品一直站在潮流的尖端,从最 初的超大容量MP3播放器iPod,到划时代的触屏手机 iPhone,再到先声夺人的平板